Das Arteeo-Team entwickelt seit Jahren Plugins, die zumeist Anwendung in Kundenprojekten finden. Das Plugin, das wir hier vorstellen, stammt aus Projektentwürfen. Wir haben es weiterentwickelt und veröffentlichen es als ein Open-Source-WordPress-Plugin.
Mit diesem einfachen Plugin, das auf dem äusserst populären Kontakformular-Plugin «Contact Form 7» (ist auf über 10 Millionen WordPress-Websites weltweit aktiviert) basiert, können Nutzer ohne Eingabe von persönlichen Daten wie Namen, E-Mail-Adresse usw. Kontakt aufnehmen, ja, sogar einen Dialog starten.
Wir zeigen dir in diesem Beitrag, wie einfach das Einrichten und die Nutzung dieses Plugins ist. Zuerst aber: Für wen könnte das Plugin nützlich sein?
Anwendungsmöglichkeiten: Firmen-«Kummerbox», anonyme Kontaktstelle für sensitive Themen bei Helplines, Enthüllungen usw.
Eine Übersicht, wofür dieses Plugin eine echte Hilfe sein könnte:
- Firma: Anonyme Kritik und Vorschläge erhalten, bevor Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter den Frust auf Firmenbewertungsportalen loslassen, auch um wirkliche Probleme in der Firma zu erkennen und zu lösen, bevor sie Probleme werden (bis zu Massenkündigungen von wertvollen Mitarbeitern, Umsatzrückgang usw.);
- Blog, Zeitung, Online-News-Medium: Anonyme Infos von Tippgebern, «Whistleblowers» usw.;
- Helpline (Themen wie mentale Gesundheit, Gewalt, Drogen usw.): Nutzer können niederschwellig, ohne Namen, ohne sonstige personenbezogene Details zu nennen, mit der Helpline direkt online (auch im Webbrowser im Smartphone) Kontakt aufnehmen.
Möglicherweise wirst du aus Beschreibung unten, wie das Plugin funktioniert, weitere Nutzungsmöglichkeiten erkennen. Dann haben wir dir echt geholfen!
Plugin Arteeo Anonymous Contact with Contact Form 7
Wenn du das Plugin ausprobieren willst, findest du die erste Version unter folgendem Link: https://github.com/1daywebsite-ch/arteeo-anonymous-cf7/releases/tag/v1.0.0
Auf der Seite findest du ein Link zu einer ZIP-Datei: https://github.com/1daywebsite-ch/arteeo-anonymous-cf7/releases/download/v1.0.0/arteeo-anonymous-cf7.zip.
Lade sie runter und geh anschliessend als Admin in deine WordPress-Seite und wähle Plugin hochladen auf der Plugin-Installationsseite:
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Klick Neues Plugin hinzufügen:
Weiter klicke Plugin hochladen und wähle die ZIP-Datei aus. Wenn du siehst, dass die Datei angehängt ist, klick Jetzt installieren:
Wie funktioniert Anonymous Contact? Der Ablauf für Nutzer und Website-Betreiber
Wir zeigen dir den kompletten Ablauf, wie die anonyme Kontaktaufnahme mit diesem Plugin, zusammen mit dem aktivierten Contact Form 7-Plugin funktioniert.
Automatisch erstellte Seite mit dem Anonymous Contact Formular
Nach der Installation und Aktivierung des Plugins sollte auf der Übersicht Seiten eine neue Seite erstellt sein. Sie trägt den Titel Anonymous Contact Form
Wenn du Ansehen klickst, kannst du die Seite im Frontend ansehen. Je nach aktivem WordPress-Theme sollte auf der Seite das folgende Formular erscheinen:
Anonyme Kontaktaufnahme über Contact Form 7 Kontaktformular
Das Styling des Formulars mit dem grossen Textfeld hängt selbstverständlich von deinem WordPress-Theme ab und kann mit CSS leicht verändert werden:
Wir zeigen dir später, wie du in den Plugin-Einstellungen den Formulartext ändern kannst.
Nach dem Formular Abschicken: Anonymous Contact Form erstellt automatisch Passwort und Link für die Antwort
Die Meldung wie im Bildschirmfoto unten wird im Hintergrund nach dem Abschicken des Formulars erstellt und sofort dem jeweiligen Nutzer angezeigt:
Das sind voreingestellte Texte, die du über die Plugin-Einstellungen gerne anpassen kannst. Das Plugin hat zusätzlich Sprachdateien, die dir ermöglichen, die Texte mehrsprachig zu machen.
Ein Nutzer kann das automatisch generierte Passwort mittels dem Kopieren-Icons in die Zwischenablage kopieren. Das Antwort-Link lässt sich öffnen und selbstverständlich im Browser als Buchzeichen speichern.
Bearbeitung eines Anonymous Form im Backend
In der Admin-Leiste links findest du alle erhaltenen Formularübermittlingungen. Klicke Bearbeiten, um eins zu öffnen:
Je nach Design in deinem WordPress-Theme sollte automatisch eine horizontale Linie (HTML-Tag <hr>) den Formularinhalt unten abtrennen.
Du kannst somit deine Antwort darunter schreiben, wie beispielsweise unten:
Du bist selbstverständlich frei, wie du deine Antwort gestalten willst. Das heisst, du kannst Blocks für Design und Inhalte nutzen. Wenn eine Antwort fertig ist, klicke Speichern. Der oder die Übermittlerin des Formular wird sofort die Antwort lesen können.
Übermittlerin des Formulars: Wie kann die Antwort auf anonyme Kontaktaufnahme gelesen werden?
Wie weiter oben gezeigt, erhält die Übermittlerin des Formulars eine Nachricht angezeigt, die zwei Dinge enthält: ein Passwort und eine URL. Öffnet sie die URL erscheint dieser Text:
Mit Eingabe des erhaltenen Passworts erhält der Nutzer Zugang, der wie folgt aussieht:
Da das Link dieses Beitragstyp für anonyme Formular permanent bleibt, kannst du von der Website aus jederzeit weitere Antworten schreiben.
Sollte ein Nutzer weitere Fragen haben, empfehlen wir, dass er oder sie ganz einfach ein neues Formular abschickt und sich auf die erhaltene Antwort bezieht.
Plugin-Einstellungen – Formular-Texte frei verändern
Unter Einstellungen im Admin-Menü links findest du den Eintrag Anonymous Form:
Du bist frei, alle wichtigen Texte nach deinen Bedürfnissen anzupassen. Falls du weitere Anpassungsmöglichkeiten benötigst, schreib uns.
Überprüfe die Mail-Einstellungen im Kontaktformular
Das betrifft das Contact Form 7-Formular, das du als Administrator in der Admin-Leiste links deiner WordPress-Installation auswählen kannst. Voreingestellt kommt das Kontaktformular im Tab E-Mail mit folgenden Daten:
Unter An steht die E-Mail-Adresse, die Adresse des Administrators. Die gleiche Adresse wird auch bei Von verwendet. Wir empfehlen dir, diese Angaben auf deine Bedürfnisse anzupassen.
Unter Betreff muss unbedingt etwas stehen, ansonsten wird das Formular möglicherweise nicht verschickt. Wir haben dazu den Namen deiner Website (gemäss den WordPress-Einstellungen) gewählt sowie den Zusatz: Neues Anonymous Form. Diesen Text, auch den unter Message body, kannst du für deine Bedürfnisse ändern.
Wenn du Fragen und Anregungen zu diesem Plugin hast, schreibe uns unten in den Kommentaren. Danke.
Alle Links in diesem Beitrag (ausser aus unserem Blog):
- wordpress.org — Contact Form 7 https://wordpress.org/plugins/contact-form-7/
- github.com — Arteeo Anonymous Contact with Contact Form 7 1.0.0 https://github.com/1daywebsite-ch/arteeo-anonymous-cf7/releases/tag/v1.0.0
- github.com — Arteeo Anonymous Contact with Contact Form 7 1.0.0 – ZIP-Datei https://github.com/1daywebsite-ch/arteeo-anonymous-cf7/releases/download/v1.0.0/arteeo-anonymous-cf7.zip